會員常見問題
Q：購物一定要加入會員嗎？
A： 第一次到鼎藏購物，請先加入會員再開始購物；新加入會員並成功下單後，享有100元購物金通下次使用（無限期）。
若尚未加入會員的話，也可以用Facebook帳號快速登入。
Q：如何使用facebook帳號快速登入？
A：在會員登入時選擇選擇Facebook帳號快速登入。
Q：如何修改個人資料及密碼？
A：請自行至「會員專區」→「更改密碼」修改。
Q：我記得我曾加入過會員，卻查詢不到資料？
A：請撥打 02-2345-1266 分機103，並提供當初登錄會員時所留的Email，由客服人員為您確認是否有加入會員的記錄。
Q：我想重新申請會員，卻出現已申請過的訊息？
A：
同一個 Email/Facebook帳號，僅能申請一組會員帳號，因此若會員忘記密碼，請點擊至「忘記密碼」查詢，不需重新申請新帳號。
※若仍無法查詢，請請撥打02-2345-1266 分機103，並提供當初登錄會員時所留的Email，由客服人員為您確認會員狀況。
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